Envios y devoluciones
Política de envíos y devoluciones
Política de envíos
Los envíos son gratuitos a toda la península y Islas Baleares por compras superiores a los 150€
Si su compra está por debajo de la cantidad de envío gratuito ¡no se preocupe! las compras inferiores a 150€ tienen una tarifa plana de 12€
Hacemos envíos a todo el mundo. Consultar precios de envío aquí
Algunas prendas se hace por encargo y el tiempo de entrega puede variar.
Tiempo total de entrega estimado:
España 20 días
Consultar política de devoluciones
Política de Devoluciones y cambios
Si no estás conforme con la prenda puedes contactar a través de Whatsapp o email durante los siguientes 20 días y gestionaremos el cambio o devolución.
Para gestionar la devolución asegúrate de que las prendas cumplan con lo siguiente:
- Las prendas deben estar en su condición original, sin usar y sin lavar.
- Con las etiquetas puestas.
Para cambios de prendas hechas a medida o hechas por encargo y en temporada alta, los tiempos de procesamiento y envío pueden variar.
Todas las prendas cuentan con garantía de 3 meses tras recibir tu pedido cubriendo defectos de fabricación.
Importante
Aunque no podemos reembolsar el costo de enviarnos la prenda para el cambio, el valor del envío nuevo correrá por nuestra cuenta.
Los cambios están sujetos a tiempos de entrega y características iniciales solicitados.
Para solicitar un cambio o devolución puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles:
Whatsapp: +34 625575789