Devoluciones o cambios

Si no  estás conforme con  la prenda puedes contactar a   través de Whatsapp o email durante  los siguientes 20 días y gestionaremos el cambio o devolución.

Para gestionar la  devolución asegúrate  de  que las prendas cumplan con lo siguiente:

• Las  prendas deben estar en su condición original, sin usar y sin lavar.

• Con las etiquetas puestas.

Para cambios de prendas hechas a medida o hechas por encargo y en temporada alta,  los tiempos de procesamiento y envío pueden variar.

Todas las prendas cuentan con garantía de 3 meses tras recibir tu pedido cubriendo defectos de fabricación.

Importante

Aunque no podemos reembolsar el costo de enviarnos la prenda para el cambio, el valor del envío nuevo correrá por nuestra cuenta.

Los cambios están sujetos a tiempos de entrega y características iniciales solicitados.

Para solicitar un cambio o devolución puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles:

• Whatsapp: +34 625575789